AVÍS LEGAL I CONDICIONS DE PRIVACITAT
Avís de privacitat d'Aspasia Travel
Aquest avís de privacitat («Avís») li proporciona més informació sobre la forma en què recopilem i fem servir la seva informació personal (que es coneix com a «dades personals» en virtut de la legislació en matèria de protecció de dades).
Té dret a oposar-se a que processem les seves dades personals amb finalitats de màrqueting directe (la qual cosa fem únicament amb el seu consentiment) i també al processament que es duu a terme per a les finalitats dels nostres interessos legítims. Per obtenir més informació, consulteu més avall.
AVÍS: CANVI DE LA LLEI DE PROTECCIÓ DE DADES
La llei en relació amb la protecció de dades està canviant a partir del 25 de maig de 2018. Aquest Avís de privacitat s'ha actualitzat per a nous hostes que es registrin a partir del 26 de març de 2018 i des del 12 d'abril de 2018 per als hostes que es van registrar abans del 26 de març de 2018. Reflecteix els seus drets nous i millorats i actualitza com processem les seves dades personals.
Ha de llegir íntegrament aquest Avís de privacitat per comprendre plenament la base sobre la qual recopilem les seves dades personals, com les fem servir, on les emmagatzemem i a qui se les divulguem. També poden aplicar-se altres avisos de privacitat en relació amb l'ús que fem de les seves dades personals (per exemple, quan utilitza el nostre lloc web, s'aplicarà la nostra política de cookies).
Compromís amb la privacitat
Estem compromesos a protegir les seves dades personals i el seu dret a la privacitat. Sempre mantindrem segures les seves dades personals i complirem amb la llei de protecció de dades vigent establerta de tant en tant.
Els seus drets
Per llei, té una sèrie de drets pel que fa a les seves dades personals. Podeu obtenir més informació i assessorament sobre els seus drets de l'organisme regulador de protecció de dades del seu país.
Drets |
Què significa això? |
| 1. Dret a ser informat | Té dret a rebre informació clara, transparent i fàcilment comprensible sobre com utilitzem les seves dades personals i els seus drets. Per aquest motiu, li proporcionem la informació en aquest Avís. |
| 2. Dret d'accés | Té dret a obtenir accés a les seves dades personals (si les estem processant) i alguna altra informació (similar a la proporcionada en aquest Avís de privacitat). D'aquesta manera, sap i pot verificar que estem utilitzant les seves dades personals d'acord amb la llei de protecció de dades. |
| 3. Dret a la rectificació | Té dret a que es corregeixin les seves dades personals si són inexactes o incompletes. |
| 4. Dret a l'eliminació | També es coneix com a «el dret a l'oblit» i, en termes senzills, li permet sol·licitar l'eliminació o supressió de les seves dades personals quan no hi hagi una raó de pes perquè continuem utilitzant-les. No es tracta d'un dret general a l'eliminació, hi ha excepcions. |
| 5. Dret a restringir el processament | Té dret a «blocar» o suprimir l'ús posterior de les seves dades personals. Quan es restringeix el processament, encara podem emmagatzemar les seves dades personals, però no podem utilitzar-les més. Mantenim llistes de persones que han sol·licitat el «blocatge» de l'ús posterior de les seves dades personals per assegurar-nos que es respecti la restricció en el futur. |
| 6. Dret a oposar-se al processament | Té dret a oposar-se al processament amb finalitats de màrqueting directe (la qual cosa fem únicament amb el seu consentiment) i també al processament que es duu a terme per a les finalitats dels nostres interessos legítims. |
| 7. Dret a presentar una queixa | Té dret a presentar una queixa per la forma en què tractem o processem les seves dades personals davant de l'organisme regulador de protecció de dades del seu país. |
| 8. Dret a retirar el consentiment | Si ha atorgat el seu consentiment al que fem amb les seves dades personals, té dret a retirar-lo en qualsevol moment (encara que si ho fa, no significa que fins a aquest moment hàgim fet res il·legal amb les seves dades personals amb el seu consentiment). Això inclou el seu dret a retirar el seu consentiment perquè utilitzem les seves dades personals amb finalitats de màrqueting. |
Consulteu l'apartat Sol·licituds més avall per obtenir més informació sobre com gestionem les sol·licituds que ens fa.
Aspasia Travel i Aspasia Dive es comprometen a protegir la seva privacitat i operen com a controladors de dades conjunts d'acord amb les legislacions aplicables sobre protecció de dades a la Unió Europea (UE) i l'Espai Econòmic Europeu (EEE).
En qualitat de controladors de dades conjunts, tenim acords entre nosaltres per garantir que tractem les seves dades personals correctament i d'acord amb la llei de protecció de dades. Aquests acords reflecteixen les nostres respectives funcions i responsabilitats en relació amb vostè, i contemplan quina entitat es troba en la millor posició per complir cada obligació amb vostè. Aquests acords entre nosaltres no afecten els seus drets en virtut de la llei de protecció de dades. Per obtenir més informació sobre aquests acords, no dubti a posar-se en contacte amb nosaltres com s'indica en Contacte més avall.
Quins dades personals recopilem sobre vostè
Recopilem les dades personals que ens proporciona com a part del seu registre i qualsevol dada personal addicional que ens proporcioni per actualitzar les seves dades de registre de tant en tant. Aquestes dades personals inclouen el seu nom, adreça, lloc de residència, data de naixement, adreça de correu electrònic, número de telèfon fix i telèfon mòbil, número de passaport i altres dades de contacte.
També recopilem informació sobre les seves preferències. Li demanem que ens proporcioni informació sobre els seus viatges per adaptar les nostres ofertes a les seves preferències específiques, i sobre les seves preferències de màrqueting per posar-nos en contacte amb vostè a través del seu mètode preferit de comunicació. Si rep un servei prestat per nosaltres, podem recopilar i registrar les seves preferències sobre la forma en què es va prestar el servei per millorar la seva experiència la propera vegada.
També recopilem informació sobre els viatges que realitza amb nosaltres, que inclouen:
- Els destins dels quals sol·licita informació i els que compra i,
- Les dades de les transaccions (que inclouen data, hora i valor de la transacció).
- Quan obre missatges de correu electrònic o altres missatges electrònics que li enviem. Això ens permet adaptar el contingut dels nostres missatges en funció dels seus interessos
També podem combinar aquestes dades personals amb altres dades personals que tinguem sobre vostè en les entitats de la llista de controladors del nostre grup i els diferents canals que utilitza per interactuar amb nosaltres (per exemple, el nostre lloc web o les nostres xarxes socials). D'aquesta manera, tenim una idea més clara sobre els tipus d'ofertes que li podrien interessar.
Com fem servir les seves dades personals
Processsem les seves dades personals per oferir-li informació i notificacions per al següent:
- Quan fem conferències a la nostra oficina
- Quan pensem que vostè es mereix informació sobre algun dels nostres destins o activitats culturals.
Durant quant de temps guardem les seves dades personals
Guardarem les seves dades personals mentre continuï interactuant amb nosaltres (per exemple, si llegeix o fa clic en un missatge de correu electrònic que li enviem, realitza una compra o assisteix a un esdeveniment que organitzem). Si no tenim cap interacció amb vostè durant cinc anys, intentarem posar-nos en contacte amb vostè per veure si encara desitja SEGUIR FORMANT PART DEL GRUP DE VIATGERS Aspasia Travel.
Si no tenim notícies seves (o si ens informa, en qualsevol moment, que ja no desitja seguir a la Base de dades d'Aspasia Travel), eliminarem les seves dades personals dels nostres registres.
Què passa si no ens proporciona les dades personals que li demanem o ens sol·licita que deixem de processar les seves dades personals?
Tingui en compte que, per poder registrar-se, únicament necessitem tenir la seva adreça de correu electrònic. No obstant això, si li demanem més dades personals i ens les proporciona, podem prestar-li un millor servei. Com hem assenyalat anteriorment, també recopilem determinada informació sobre les seves activitats i viatges per poder oferir-li un servei més personalitzat.
Si ens demana que deixem d'utilitzar les seves dades personals, l'eliminarem de la nostra llista de base de dades i deixarà de rebre les nostres notificacions-
Si ja no desitja rebre aquestes o determinades comunicacions, pot informar-nos posant-se en contacte amb nosaltres mitjançant una de les adreces de correu electrònic aquí. Vostè també pot actualitzar les seves dades de contacte preferits en qualsevol moment posant-se en contacte amb nosaltres a l'adreça anterior.
Sol·licituds
La llei ens exigeix prendre mesures respecte a les sol·licituds i proporcionar informació gratuïtament, llevat quan les seves sol·licituds siguin manifestament infundades o excessives (en particular a causa de la seva naturalesa repetitiva) o negar-nos a prendre mesures respecte a la sol·licitud.
Si us plau, consideri la seva sol·licitud de manera responsable abans d'enviar-la. Respondrem tan aviat com puguem. En general, en el termini de quinze dies a partir de la recepció de la seva sol·licitud, però, si la sol·licitud anirà a comportar més temps, ens posarem en contacte amb vostè per informar-lo.
Contacte
Si necessita posar-se en contacte amb nosaltres per qualsevol motiu (fins i tot per exercir qualsevol dels seus drets en relació amb la protecció de dades com s'estableix anteriorment), envieu-nos la seva petició a través de les dades indicades aquí.
Si després de llegir la nostra política de protecció de dades, vol donar-se de baixa del nostre servei, ho pot fer aquí.
ASPÀSIA TRAVEL
